10 лучших способов исправить отсутствие получения писем в приложении «Почта» на iPhone
Вы не получаете электронные письма в приложении «Почта» для iPhone? Затем вам необходимо просмотреть это руководство, чтобы найти различные советы по устранению неполадок, которые можно использовать для решения этой проблемы. Хотя приложения для обмена мгновенными сообщениями вышли на передний план общения, электронная почта по-прежнему важна.
Для профессионального взаимодействия электронная почта всегда является первым выбором. Электронная почта делает общение гораздо более организованным. Итак, несколько причин обычно приводят к тому, что вы не получаете электронные письма в почтовом приложении iPhone. Давайте сначала проверим их.
Почему вы не получаете электронные письма в почтовом приложении iPhone?
Одна из возможных причин заключается в том, что опция iCloud Mail не включена в настройках iOS. Если вы используете мобильные данные, убедитесь, что приложению iPhone Mail предоставлено разрешение на использование мобильных данных. Вы также должны убедиться, что служба push-уведомлений активна для отправки новых обновлений, например электронных писем. В противном случае вы пропустите электронные письма.
Вы отключили уведомления для приложения iPhone Mail? Если это так, вы наверняка не будете получать обновления при поступлении нового письма. Если вы не получаете электронные письма в приложении iPhone Mail, другие причины могут включать в себя версии iOS с ошибками, установленные на вашем iPhone. Почтовый сервер iCloud также может быть отключен на техническое обслуживание.
Также читайте: исправление того, что LTE/4G не работает на iPhone
Советы по устранению неполадок, которые помогут исправить отсутствие получения писем в почтовом приложении iPhone
Вот различные исправления, которые вы можете попробовать.
1. Перезагрузите iPhone.
Это мог быть незначительный сбой, который внезапно появился, вызвав проблему с приложением iPhone Mail. Чтобы решить проблему, попробуйте перезагрузить iPhone.
- Нажмите боковую кнопку iPhone.
- Вы будете перенаправлены на новый экран с опцией «Сдвиньте, чтобы выключить питание«. коснитесь и сдвиньте, как указано.
- Через несколько секунд снова нажмите боковую кнопку, чтобы вернуть iPhone к жизни.
- Подождите, пока будет установлено подключение к Интернету, и проверьте, можете ли вы получить непрочитанные сообщения.
2. Обновите iOS до более новой сборки.
Обновитесь до последней сборки, чтобы исправить ошибки в текущей сборке iOS. Чтобы найти новую версию iOS,
- Запустите Настройки приложение.
- Нажмите на Общий > Обновление программного обеспечения.
- Позвольте устройству выполнить поиск любого доступного обновления.
- Вы увидите вариант Загрузите и установите если новая сборка iOS доступна для установки.
Если проблема была вызвана ошибкой iOS, после установки обновления iOS вы сможете получать новые электронные письма в почтовом приложении iPhone.
3. Разрешить использование мобильных данных для почтового приложения.
Вы должны убедиться, что почтовому приложению iPhone разрешено использование мобильных данных. Чтобы проверить это,
- Перейти к Настройки приложение.
- Нажмите на Мобильные данные.
- Прокрутите список приложений и перейдите к Почта.
- Нажмите на переключатель рядом с «Почтой», чтобы включить мобильные данные.
4. Проверьте, не работает ли почтовый сервер iCloud.
Вы можете посетить страницу состояния системы Apple, чтобы проверить, не работает ли почтовый сервер iCloud. Обычно сервисы Apple достаточно надежны, и случаи выхода из строя серверов случаются очень редко. Тем не менее, посетите страницу, указанную выше, и проверьте.
На момент написания этой статьи iCloud Mail работает нормально. Проверьте скриншот ниже.
5. Разрешить все уведомления для почтового приложения iPhone.
Убедитесь, что в почтовом приложении iPhone включены все типы уведомлений.; в противном случае вы пропустите свои электронные письма.
- Откройте Настройки приложение.
- Перейдите к Уведомления и нажмите на него.
- Перейти к Почта и нажмите на него.
- Нажмите переключатель рядом Разрешить уведомления и включите его.
- Под Оповещения раздел, отметьте галочкой все параметры, Экран блокировки. Центр уведомлений и баннеры.
6. Включите почтовое приложение iCloud на iOS.
Очень важно включить приложение «Почта» для получения всех последних электронных писем в настройках iCloud.
- Откройте Настройки приложение.
- Затем нажмите на Apple ID.
- Нажмите на iCloud.
- Прокрутите до пункта «Почта iCloud» и коснитесь переключателя рядом с ним, чтобы включить эту функцию.
7. Включите получение электронной почты для почтового приложения iPhone.
Если функция Fetch включена, все последние электронные письма будут доступны в папке «Входящие» вашего почтового приложения.
- Перейти к Настройки приложение.
- Под этим прокрутите до Почта и нажмите на него.
- Затем нажмите на Счета.
- Нажмите на Получить новые данные.
- Включить push-уведомление нажав переключатель рядом с ним.
- Затем перейдите на вкладку Принести и установите его на Автоматически.
Если приложение не поддерживает службу Push, активируется функция Fetch, хотя она потребляет больше энергии аккумулятора вашего iPhone.
Также прочтите: исправление проблемы с черным экраном камеры iPhone
8. Есть ли у вас достаточно места для хранения данных в iCloud?
Вы должны понимать, что Apple предоставляет вам только 5 ГБ бесплатного хранилища iCloud. Если это пространство заполнено резервными копиями, включая электронные письма, вы можете не получать обновления о новых электронных письмах в почтовом приложении iPhone. Вы должны проверить хранилище iPhone и освободить место в iCloud.
- Откройте Настройки приложение.
- Нажмите на свой Apple ID.
- Затем нажмите на iCloud. В настройках iCloud вы увидите распределение хранилища в iCloud, связанное с вашим Apple ID.
- Нажмите на Управление хранилищем удалить ненужные файлы или выгрузить/удалить приложения, чтобы освободить больше места для отправки электронных писем из учетной записи iCloud.
9. Сбросить все настройки iPhone.
Если большинство советов по устранению неполадок не помогают, попробуйте перезагрузить iPhone. Вот шаги, чтобы восстановить его до заводского состояния. Однако я сотру все данные на iPhone. Поэтому обязательно сделайте резервную копию своих данных, прежде чем делать это.
Чтобы сбросить все настройки на iPhone,
- Откройте Настройки приложение.
- Нажмите на Общий.
- Прокрутите до Перенос и сброс iPhone. Нажмите на него.
- Нажмите на Перезагрузить > Сбросить все настройки.
- Введите пароль, когда его спросят.
Почтовое приложение iPhone должно отображать новые электронные письма после перезагрузки iPhone и его правильной настройки.
10. Отключите и снова включите электронную почту iCloud.
Когда вы отключаете и снова включаете почтовое приложение iCloud, сервер обновляет последние электронные письма, и они передаются в почтовое приложение iPhone. Этот трюк всегда работает, если вы не получаете электронные письма в почтовом приложении iPhone.
- Откройте Настройки приложение.
- Нажмите на свой Apple ID.
- Далее нажмите iCloud.
- Перейдите к Почта iCloud и нажмите на него.
- Нажмите на переключатель, чтобы отключить его.
- Затем перезагрузите iPhone.
- Выполните шаги с 1 по 5 и коснитесь переключателя рядом с iCloud Mail, чтобы включить его.
Подведение итогов
Поскольку пользователи предпочитают электронную почту для профессионального общения, они должны как можно скорее устранить любые проблемы с почтовым приложением. Я надеюсь, что советы, приведенные в этом руководстве, помогут устранить проблему отсутствия получения электронных писем в почтовом приложении iPhone.