7 способов исправить сбой работы Microsoft Teams из-за непредвиденной ошибки

Microsoft Teams — одно из самых популярных приложений для видеоконференций, которое люди используют для проведения видеоконференций. С приложением все в порядке, пока вы не начнете сталкиваться с ошибкой, о которой не думали.

Многие пользователи сообщают, что в ожидании присоединения к запланированному собранию они видят сообщение об ошибке, в котором говорится, что «операция завершилась неудачно из-за непредвиденной ошибки».

Как следует из названия, ошибка является неожиданной, и нет точной причины возникновения этой ошибки. Если вы добрались до этой статьи в поисках способа исправить Операция Microsoft Teams не удалась из-за непредвиденной ошибкиВы находитесь в нужном месте.

В этой статье обсуждаются шаги по устранению неполадок, чтобы исправить ошибку операции Microsoft Teams с непредвиденной ошибкой сообщения.

Читайте также: Как получить помощь в Windows 11

Исправить сбой операции Microsoft Teams из-за неожиданной ошибки сообщения

Ниже приведены способы исправить эту ошибку, с которой вы столкнулись в Microsoft Teams.

1. Основные шаги по устранению неполадок

Прежде чем приступить к фактическим шагам по устранению неполадок, вы должны попробовать некоторые основные методы. Во-первых, убедитесь, что у вас правильная ссылка. Если у вас есть неправильная ссылка, свяжитесь с владельцем ссылки, чтобы отправить вам правильную ссылку.

Также убедитесь, что Microsoft Teams работает. Если сервер приложений не работает, вы также можете столкнуться с этой ошибкой. Вы можете использовать Даундетектор чтобы проверить статус Microsoft Teams. Если Microsoft Teams не работает, вам придется подождать, пока он снова не заработает.

Если у вас есть правильная ссылка и сервер Microsoft Teams не отключен, вы можете продолжить шаги по устранению неполадок, упомянутые выше.

2. Проверьте сетевое подключение

Часто причиной этой ошибки может быть проблема с сетью. Вы должны проверить скорость вашего интернет-соединения. Вы можете сделать это, посетив Fast.com. Убедитесь, что ваша сеть стабильна и скорость хорошая.

Если у вас возникли проблемы с сетью, попробуйте устранить ее. Попробуйте переподключиться к W-Fi, перезагрузить роутер, приблизить роутер к ПК или подключить ПК к роутеру проводом. Это должно решить проблему с интернетом.

Если ваша сеть работает стабильно, но проблема по-прежнему возникает, вам следует перейти к следующим шагам по устранению неполадок в этой статье.

3. Очистите кеш Microsoft Teams

Другой способ исправить сбой операции команды Microsoft с неожиданным сообщением об ошибке — очистить кеш кеша Microsoft Teams. Это не только решит проблему, но и поможет бесперебойно запускать приложение Microsoft Teams. Шаги для того же следующие:

1. нажмите Виндовс + Р комбинация клавиш и тип %данные приложения% там и ударить Входить.
2. Прокрутите вниз и найдите Майкрософт папка и откройте его.
3. Затем дважды щелкните по Команды папку, чтобы открыть ее.
4. нажмите Ctrl+А комбо, чтобы выбрать все папки и нажать Удалить кнопку, чтобы удалить все папки/файлы кеша.

4. Перезапустите приложение Microsoft Teams.

Если вы столкнулись с этой проблемой, попробуйте перезапустить приложение Microsoft Teams. Для этого выполните следующие действия:

1. нажмите Виндовс + Х ключ и нажмите на Диспетчер задач вариант.
2. Под Процессы вкладку, выберите Команды Майкрософт из списка.
3. Нажмите на Завершить задачу кнопку, чтобы завершить процесс приложения Microsoft Teams.
4. Теперь перезапустите приложение Teams и проверьте, устранена ли проблема.

5. Дайте разрешения для камеры и микрофона

Если пользователь не включил разрешения для камеры и микрофона в командах Microsoft, во время видео- или голосовых вызовов он будет постоянно получать сообщение о сбое операции с непредвиденным сообщением об ошибке. Поэтому вам нужно дать разрешение на камеру и микрофон для команд. Ниже приведены шаги для этого:

1. Нажимать Окна + я комбинация клавиш, чтобы открыть Настройки приложение в Windows 11.
2. Там откройте Конфиденциальность и безопасность вкладка
3. Под Разрешения приложения раздел, нажмите на Камера и включите переключатель для Доступ к камере. Включите переключатель для Разрешить приложениям доступ к вашей камере а затем под ним включите переключатель для Команды Майкрософт.
4. Далее проделайте те же действия для Микрофон и дать доступ к нему.
5. После этого проверьте, сталкиваетесь ли вы с этой проблемой или нет.

6. Обновите команды Microsoft

Если вы используете устаревшую версию Microsoft Teams, вы также можете столкнуться с этой проблемой. Вам следует попробовать обновить Microsoft Teams, и это, скорее всего, решит проблему. Чтобы обновить Microsoft Teams, выполните следующие действия:

1. Открыть Стартовое менюнайдите и откройте Команды Майкрософт приложение.
2. Далее нажмите на три точки в правом верхнем углу и нажмите кнопку Проверить наличие обновлений вариант.
3. Загрузите и установите все обновления, которые вы видите здесь, и проблема будет исправлена.

7. Повторно войдите в свою учетную запись

Когда пользователь обновляет пароль своей учетной записи Microsoft, команды немедленно обнаруживают изменения и запрашивают новый пароль. Если командам Microsoft не удается перехватить пароль, пользователям необходимо выйти и войти в свою учетную запись. Шаги для того же следующие:

1. Открой Команды Майкрософт приложение.
2. Нажмите на изображение профиля в правом верхнем углу и опцию «Выход».
3. После выхода попробуйте войти в свою учетную запись.

Заключение

Если вы столкнулись с неожиданной ошибкой Microsoft Teams Operation Failed, вы можете выполнить действия, описанные в этой статье.

Шаги по устранению неполадок, описанные в этой статье, вероятно, должны решить проблему, но переустановите или перезагрузите приложение Microsoft Teams, если вы все еще сталкиваетесь с ним. Как только вы это сделаете, проблема больше не будет возникать.