Камера Microsoft Teams не работает в Windows
Сегодня все находится в сети, будь то работа или школа. Видеосвязь стала необходимостью в жизни. Когда дело доходит до видеозвонков, Microsoft Teams — это популярное программное обеспечение с различными функциями, предназначенное как для профессионалов, так и для обычных пользователей.
С видеозвонками все в порядке, если только у вас не возникнут с этим проблемы. Такие проблемы, как неработающая камера, являются обычным явлением, и вы можете столкнуться с ними в Microsoft Teams.
Недавно многие пользователи столкнулись с этой проблемой и сообщили, что их камера Microsoft Teams не работает. Это общая проблема, с которой можно столкнуться из-за поврежденных или устаревших драйверов камеры. Могут быть и другие причины возникновения этой проблемы, такие как проблемы с подключением к камере, проблемы с Интернетом, сторонними приложениями и другие.
Читая эту статью, вы, вероятно, ищете способы, как это исправить. Позвольте мне сказать вам; если вы столкнулись с этой проблемой, вам не о чем беспокоиться; эта проблема довольно распространена и может быть легко устранена. В этой статье будут обсуждаться действия по устранению неполадок, которые помогут исправить ситуацию, когда камера Microsoft Teams не работает в Windows.
Способы исправить камеру Microsoft Teams, не работающую в Windows
Существует несколько методов устранения неполадок, с помощью которых пользователи могут легко исправить неработающую камеру Microsoft Teams. Выполните следующие действия, чтобы исправить ситуацию, когда камера Microsoft Teams не работает в Windows:
1. Основные шаги по устранению неполадок
Прежде чем двигаться дальше в этой статье, мы рекомендуем вам выполнить некоторые основные шаги по устранению неполадок, например:
- Вы можете столкнуться с этой проблемой из-за случайных ошибок. В этом случае вам следует попробовать перезапустить приложение Microsoft Teams.
- Если это не поможет, то следует перезагрузить компьютер.
- Если вы используете внешнюю камеру, попробуйте повторно подключить ее к компьютеру. Также проверьте наличие неисправной камеры или порта USB в случае использования внешней веб-камеры.
- Убедитесь, что никакое другое приложение не использует камеру. Если какое-либо приложение, такое как Google Meet, Zoom или подобное, использует камеру, вы можете столкнуться с этой проблемой.
2. Обновите драйверы камеры.
Вы, вероятно, столкнетесь с этой проблемой из-за устаревших драйверов камеры. Обновление драйвера камеры должно решить эту проблему. Чтобы обновить драйверы камеры, выполните следующие действия:
- Перейти к Меню «Пуск»найдите Диспетчер устройств и откройте его.
- Там дважды щелкните по Камеры раздел, чтобы расширить его.
- Щелкните правой кнопкой мыши драйвер камеры и выберите Обновить драйвер.
- Теперь нажмите Автоматический поиск драйверов для автоматического обновления драйверов из Интернета.
- Теперь перезагрузите компьютер, и это должно решить проблему.
3. Переустановите драйверы камеры.
Вы также можете столкнуться с этой проблемой из-за поврежденных драйверов. Как правило, проблемы с драйверами камеры являются причиной проблем с камерой Microsoft Teams. Чтобы переустановить драйверы камеры, выполните следующие действия:
- Нажимать Windows + Х комбинацию клавиш и нажмите Диспетчер устройств.
- Вот разверните Камеры раздел, дважды щелкнув по нему.
- Здесь обратите внимание на драйвер камеры. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер, а затем нажмите Удалить Устройство. Подтвердите удаление устройства.
- После этого перезагрузите компьютер, чтобы переустановить драйвер.
Скорее всего, это должно решить проблему. Если это не решило проблему, вам следует перейти к следующему шагу в этой статье.
4. Дайте разрешение камере
Пользователь должен убедиться, что у Microsoft Teams есть разрешение на использование веб-камеры на своем ПК. Чтобы проверить это, выполните следующие действия:
- Нажмите кнопку Окна + Я сочетание клавиш на клавиатуре, чтобы открыть Настройки приложение на вашем устройстве.
- Далее выберите Конфиденциальность и безопасность опция, появляющаяся на левой боковой панели.
- Затем нажмите на Камера вариант.
- Убедитесь, что вы включили переключатель для Доступ к камере и Разрешите приложениям доступ к вашей камере.
- Под Разрешите приложениям доступ к вашей камере раздел, включите переключатель для Команды Майкрософт. Если вы используете браузер для доступа к Microsoft Teams, включите переключатель для этого браузера.
5. Запустите средство устранения неполадок камеры.
Мы рекомендуем запустить средство устранения неполадок камеры, если проблема все еще существует. Для этого выполните следующие действия:
- Перейти к Меню «Пуск»найдите Настройки приложение и откройте его.
- Под Система вкладка, нажмите на Устранение неполадок вариант.
- Далее нажмите на Другое средство устранения неполадок вариант.
- Теперь нажмите на Бегать вариант рядом с Камера.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы запустить средство устранения неполадок камеры.
- После этого проблема, скорее всего, должна быть устранена.
6. Обновите приложение Teams
Еще один шаг по устранению неполадок — обновление приложения Teams. Если вы столкнулись с этой проблемой, особенно с приложением Teams, то обновление приложения, скорее всего, должно решить проблему. Чтобы обновить приложение Teams, выполните следующие действия:
- Открыть Команды Майкрософт приложение на вашем компьютере.
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу, а затем в открывшемся меню нажмите на Проверьте наличие обновлений.
- Это проверит наличие доступных обновлений и установит их.
- После установки обновлений перезапустите приложение Microsoft Teams.
- Проверьте, сохраняется ли проблема или нет.
7. Переустановите приложение Microsoft Teams.
Если обновление приложения Microsoft Teams не помогло устранить проблему, мы рекомендуем переустановить приложение Microsoft Teams. Чтобы переустановить приложение, выполните следующие действия:
- Нажимать Окна + Я комбинация клавиш, чтобы открыть Настройки приложение.
- На левой боковой панели нажмите на Приложенияа затем справа нажмите на Приложения и функции вариант.
- Здесь нажмите на три точки рядом с Команды Майкрософт приложение и нажмите Удалить.
- После этого переустановите приложение Microsoft Teams из Microsoft Store.
- Откройте приложение Microsoft Teams и войдите в свою учетную запись.
- Скорее всего, это должно решить проблему, с которой вы столкнулись.
Заключение
Это были одни из лучших методов устранения неполадок, с помощью которых пользователи могут легко исправить Камера Microsoft Teams не работает в Windows. Вы можете выполнить описанные выше шаги, чтобы решить эту проблему. Как правило, эта проблема возникает из-за устаревших или поврежденных драйверов. В этом случае вам придется обновить или переустановить драйверы камеры.